Cookies
Goufone

Definició de la Política de Cookies

D’acord amb la normativa vigent, Gurbtec Telecom S.L. (en endavant, Goufone) facilita als seus usuaris la informació relativa a les cookies que utiliza en el seu portal web, amb l’objectiu de prestar un millor servei i proporcionar els seus usuaris una millor experiència de navegació.

Per tot això, en aquesta pàgina informarem sobre què és una cookie, quines són les cookies que s’utilitzen i per quina finalitat; tanmateix, Goufone també informarà sobre la manera que les mateixes poden ser configurades, i si procedeix, deshabilitades pel propi usuari.

Les cookies constitueixen una eina utilitzada pels serveis de web que emmagatzemen i recuperen informació quan navegas, en general, aquestes tecnologies poden servir per finalitats molt diferents, com, per exemple, reconèixer-te com a usuari, obtenir informació sobre els teus hàbits de navegació, o personalizar la forma en què es mostra el contingut.

Goufone utilitza cookies amb la finalitat de poder facilitar la navegació per la seva pàgina web i obtenir major eficàcia i personalització dels serveis que oferim. Les cookies de personalització permeten emmagatzemar informació sobre les teves preferències o idiomes, amb l'objectiu de poder mostrar-te continguts i ofertes d’especial interès per tu i registrar el número de vegades que mostrem un determinat missatge, generalment, novetats a la Web.

Goufone és la responsable d’aquesta pàgina web i responsable de la inclusió de les cookies en la mateixa.

Tipologia de Cookies

Seguidament, es realitza una classificació de les cookies utilitzades, tenint en compte que una mateixa cookie pot està incluida en una mateixa categoria.

Segons la finalitat

A. Cookies tècniques: Permeten a l’usuari la navegació a través de la nostra web i la utilització de diferents opcions o serveis que existeixen en ella: Així, aquestes permeten a l’usuari:

• Identificar sessió.
• Accedir a les parts d’accés restringuit pels clients.
• Recordar les elements que integren la cesta de la compra.
• Realitzar el procediment de compra.
• Realitzar la sol·licitud d’inscripció o participació en un esdeveniment.
• Compartir continguts a travaes de les xarxes socials.
• Visualització de les ubicacions geogràfiques (les nostres oficines i botigues) a Google Maps.

B. Cookies de personalització o de preferència: Permeten recordar la informació per tal que l’Usuari accedeixi al servei amb determinades característiques que poden diferenciar la seva experiència amb la d'altres usuaris. En el cas que sigui l’usuari que escollí aquestes característiques, com pot ser l’idioma de la pàgina web, les cookies estan exceptuades de les obligacions previstes a l’article 22.2 LSSI per considerar-se un servei escollit per l’usuari.

C. Cookies d’anàlisis: Permeten poder fer un seguiment i anàlisis del comportament dels usuaris dels llocs webs a les que estan vinculades. La finalitat d’aquesta cookie es poder introduir millores a la pàgina web.

Segons quina entitat la gestiona

• Les cookies “pròpies”, son les gestionades pel domini públic al que l’usuari està accedint i del que sol·licita un determinat servei.
• Les cookies “de tercers” son les enviades al equip del usuari des d’un domini diferent al nostre que és gestionat per una altre entitat col·laboradora.

Segons quina entitat la gestiona

• Les cookies de “sessió” són aquelles que s’assignen al dispositiu des del que l’Usuari estigui navegant només per la duració de la visita al portal web: aquestes desapareixen automàticament quan l’usuari tanca el navegador. Aquestes cookies permeten a GOUFONE analitzar pautes de tràfic a la seva web i proporcionen una millor experiència de navegació, millorant el seu contingut i facilitant l'ús del portal web.
• Les cookies “permanents” són aquelles en que les dades segueixen emmagatzemades en el terminal i poden ser accedits i/o tractats durant un període definit pel responsable de la cookie.

Tractament de les cookies

La informació obtinguda del tractament de les cookies és tractada pel responsable de la Web.

Què succeeix si es deshabiliten les Cookies

En tot moment pot accedir a la POLÍTICA DE COOKIES per modificar la configuració de les cookies i/o bloquejar la seva instal·lació al seu dispositiu, però aquest fet pot implicar que algunes funcionalitats quedin deshabilitades, que es pugui veure limitat l’accés a alguns continguts i que la qualitat del funcionament dels serveis es pugui veure afectada.

Actualització de la nostra Política de Cookies

És possible que actualitzem la Política de Cookies del nostre lloc Web, per aquest motiu li recomanem revisar aquesta política cada vegada que accedeixi al nostre lloc Web amb l’objectiu d’estar adequadament informat sobre cóm i per a què fem servir les cookies. Preguem que tinguin en compte que els navegadors poden també canviar les seves polítiques i la ubicació de la informació. La Política de Cookies es va actualitzar per última vegada a data 19 de febrer de 2020.

Configuració de cookies

Funcionament

Permeten la navegació a través de la web i l'ús de les diferents opcions o serveis que s'ofereixen. També es fan servir per millorar la seva experiència de navegació i optimitzar el funcionament de la pàgina. Emmagatzemen configuracions de serveis per a què l'usuari no hagi de tornar-los a configurar cada vegada que ens visita.

• check_circle Sessió
• highlight_off Crisp Chat

Ens permeten identificar de manera única i anònima un visitant per tal de poder consultar via xat els dubtes o suggeriments que tingui.

Analítiques

Aquestes cookies es fan servir per recollir informació sobre l'ús que en fan els visitants del nostre lloc web. Fem servir la informació per elaborar informes i per millorar el web. S'associen únicament a un usuari anònim i al seu ordinador/dispositiu sense proporcionar referències que permetin conèixer dades personals. Comptabilitzen el nombre de visitants al web, el temps que duren les visites, el navegador, el tipus de terminal, el lloc de procedència dels visitants i les pàgines visitades.

• highlight_off Google Analytics
• highlight_off Facebook Pixel
• highlight_off Google Tag Manager

Eliminar

Chrome

• Ves a la part superior dreta, prémer els tres punts verticals.
• Fes clic a Més Eines > Eliminar les dades de navegació.
• A la part superior, tria un interval de temps. Per esborrar totes les dades, selecciona Tots els períodes.
• Marca les caselles al costat de "Galetes i altres dades de llocs" i "Arxius i imatges emmagatzemats en memòria cau".
• Feu clic a Neteja les dades.

Firefox

• Ves a la part superior dreta, prémer a les tres ratlles horitzontas.
• Selecciona el tauler Privadesa i seguretat.
• A la secció Cookies i dades de el lloc, feu clic a Neteja les dades
• Desmarca la casella de l'opció Cookies i dades del lloc.
• Quan hagis marcat la casella de continguts web en memòria cau, fes clic a Neteja.

Safari

• A l’app Safari del Mac, selecciona Safari > Preferències, fes clic a Privacitat.
• Fes clic a "Gestionar les dades de llocs web".
• Selecciona un o diversos llocs web.
• Fes clic a Eliminar o a "Eliminar-ho tot".